Torre de controle na logística

Como implementar na sua transportadora
Com tantos desafios logísticos, em se tratando de Brasil, como estradas mal conservadas, rotas perigosas (alto risco de roubo de carga), falta de infraestrutura para pernoite do motorista de caminhão, ter o controle de cada quilômetro rodado pelo transportador é fundamental para a tomada de decisões em tempo real, evitando custos desnecessários na operação.
A implementação de uma torre de controle logístico pode trazer vários benefícios e elencamos aqui cinco deles, de valor agregado, que alinham a execução de processos pela sua equipe ou profissionais terceiros, num mesmo objetivo: ter a visão completa, da venda/planejamento de embarque até a entrega final.
Visibilidade operacional: a torre de controle na logística proporciona a visão abrangente e em tempo real de toda a cadeia de suprimentos. Isso inclui desde o planejamento e a programação das entregas até o rastreamento das cargas em trânsito. Com essa visibilidade você, gestor, identifica problemas potenciais com antecedência e toma medidas corretivas de forma proativa.
Otimização de rotas e recursos: com informações em tempo real sobre o status das entregas e as condições de tráfego, a torre de controle logístico ajuda otimizar as rotas e alocar recursos de forma mais eficiente. Isso reduz custos operacionais como combustível e tempo de entrega, além de minimizar a necessidade de estoques extras.
Gestão proativa de exceções: a torre de controle logístico pode identificar rapidamente situações de exceção, como atrasos nas entregas, eventualidades no trânsito ou desvios de rota. Isso permite a intervenção imediata para resolver esses problemas antes que impactem significativamente a cadeia de suprimentos ou os clientes.
Integração de sistemas: com sistemas integrados, a precisão das informações sobre o transporte de cargas reduz erros manuais como a inserção incorreta de dados ou a falta de comunicação entre os diversos elos da cadeia logística, dentro da própria empresa, aumentando a confiabilidade das operações e o nível de serviço que se busca.
Nível de serviço: a torre de controle logístico pode ajudar a melhorar a experiência do cliente ao garantir entregas pontuais, comunicação proativa sobre o status das remessas e a capacidade de resolver problemas rapidamente. Isso resulta em maior satisfação do cliente e lealdade à marca.

São benefícios importantes, com resultados expressivos de curto, médio e longo prazo, e a implementação requer um bom fornecedor do sistema logístico, com profissionais experientes, que possam avaliar seu modelo de operação de transporte e proporcionar ajustes para melhorar mês a mês a performance das entregas.