Por que contratar uma gerenciadora de risco para sua carga?

Qual é o valor da carga e qual valor ela está devidamente avaliada pelo seguro? Cada empresa deve responder a essas duas perguntas antes que as mercadorias a serem transportadas sejam carregadas.

Mas infelizmente, nem todas as empresas que trabalham com transporte de carga sabem avaliar o risco envolvido em cada operação, o que pode fazer com que seu negócio tenha sérios problemas!

Qualquer empresa que transporta ou armazena mercadorias com risco de roubo deve ficar particularmente atenta. Sejam produtos de TI, eletrônicos de consumo, itens de moda, bebidas alcoólicas ou produtos de tabaco – esses produtos têm uma coisa em comum: estão em grande demanda e podem ser vendidos com bastante facilidade no mercado negro.

Para que você entenda a importância de manter sua carga sempre segurada, vamos conhecer juntos uma solução completa para garantir a segurança da sua carga e a saúde financeira de sua empresa.

Como fazer uma gestão de riscos dentro do mercado de logística?

Você sabe exatamente o que é uma gestão de riscos? O termo “Gestão de Riscos” deve ser considerado em todas as atividades dentro de uma empresa que envolve avaliar e lidar com riscos. No contexto das empresas, “risco” significa evento desfavorável, processos operacionais falhos ou decisões de negócios erradas. Uma oportunidade perdida que poderia ter avançado a empresa, também pode ser considerada um risco.

No mundo do transporte de cargas, os riscos envolvem a possibilidade de roubo de cargas, cargas extraviadas, atentado à vida do motorista e também a danificação de cargas, que podem comprometer seriamente a saúde financeira de uma empresa e sua reputação.

A gestão de riscos significa lidar com esses riscos de forma empreendedora. Do ponto de vista técnico, esta tarefa é muito mais fácil de realizar hoje em comparação com décadas passadas, no entanto, em termos de complexidade, o gerenciamento de risco é mais desafiador do que nunca. A gestão de risco profissional é, portanto, de importância existencial no presente. Muitas empresas são obrigadas por lei a gerenciar riscos.

Dentro da logística, a gestão de riscos deve considerar os cuidados dentro e fora da empresa.

Em geral, existem dois tipos de riscos:

Riscos internos – os riscos operacionais internos se enquadram principalmente em áreas como desenvolvimento de produtos, marketing, seguros, governança corporativa, tesouraria, vendas ou rotatividade de funcionários. Esses riscos geralmente são causados ​​por processos operacionais ou decisões erradas.

Riscos externos – Essas influências externas incluem fatores como legislação, decisões políticas nacionais e internacionais, situações competitivas e de mercado, recessão, aumento de impostos, crimes ou escassez de trabalhadores qualificados.

Como uma empresa de logística, os riscos externos não devem ser desconsiderados em qualquer decisão estratégica.

De acordo com o padrão “ISO 31000”, a administração é responsável pelo gerenciamento de riscos, mas na prática uma equipe de gerenciamento de riscos é frequentemente implantada, ou mesmo terceirizada.

Como no Brasil a implantação de uma rede de equipe de gerenciamento de riscos própria é algo impensável para as empresas menores, empresas como a Angel Lira ficam responsáveis por toda gestão, monitoramento e apoio aos motoristas.

Em sua gestão, a Angel Lira possui monitoramento de seus clientes em uma grande cobertura do território nacional, e é responsável por monitorar grande parte da frota que circula nas rodovias brasileiras.

Com suas ações voltadas a segurança, o objetivo do gerenciamento de riscos é minimizar quaisquer custos de risco e garantir a estabilidade e o crescimento de uma empresa. Porque certos riscos, se não forem conhecidos ou mal avaliados, podem ser fatais. A gestão de risco serve, assim, para:

• Identificar;
• Analisar e avaliar;
• Comunicar;
• Monitorar continuamente;
• Controlar – adaptar a estratégia corporativa ou os processos operacionais.

O maior desafio para a gestão de riscos é identificar os riscos individuais. Muitas empresas contratam consultores externos para isso, pois possuem uma visão neutra da empresa e, portanto, podem definir os riscos de forma mais objetiva. Após essa ajuda inicial, um gerente de risco interno qualificado assume essa posição para supervisionar o sistema de alerta antecipado.

Os riscos são então analisados ​​e, na medida do possível, classificados em uma escala percentual de até 100 de acordo com a probabilidade de ocorrência. Ao mesmo tempo, a quantidade de dano a ser temida é calculada ou estimada.

As abordagens modernas de avaliação de risco também tentam simular os efeitos dos riscos nos objetivos corporativos. Se os riscos não puderem ser quantificados, outros critérios devem ser usados ​​para avaliação. No entanto, o principal é que o risco foi identificado e está sendo monitorado.

Como realizar um gerenciamento de riscos dentro do mundo dos transportes

O gerenciamento de riscos depende de informações de diferentes departamentos para ajudá-lo a avaliar os riscos. Isso inclui:

Gerenciamento de segurança de TI

Em tempos de digitalização, essa área está se tornando particularmente importante. Porque o colapso da TI pode custar bilhões às empresas. Ataques de hackers, roubo de dados ou chantagem às vezes são riscos existenciais. Os auditores de TI otimizam os processos de negócios e podem minimizar os riscos de TI. Como cada carga é transportada como uma série de informações sobre as empresas responsáveis, é imprescindível que as empresas saibam como minimizar esses riscos.

Gestão de compliance

A gestão de compliance é parte integrante da gestão de riscos, e acompanha os processos internos, como contratuais, organizacionais e jurídicos, que são realizados e monitorados de forma transparente. Os gerentes de compliance verificam se os processos internos são realizados de acordo com as regras e projetados para minimizar o risco. O ideal é que a conformidade e o gerenciamento de riscos trabalhem juntos.

As empresas de transporte nem sempre tem o conhecimento necessário para realizarem uma gestão de compliance correta.

Controle de risco

Os controladores de risco apoiam o gerenciamento de risco na avaliação e monitoramento de riscos individuais. Alguma coisa mudou na última avaliação? Os dados ou avaliações quantitativas precisam ser ajustados?

Na correria do mundo logístico, nem sempre um controle de risco é atualizado como deveria. Por isso, confiar seu controle de risco a uma empresa com vasta experiência no assunto é a melhor maneira de ficar sempre consciente dos riscos, e de quais ações tomar.

Controladoria

O controle é o suporte essencial para a gestão de riscos. Porque os números do controle são necessários para avaliar as consequências dos riscos. Portanto, o gerenciamento de riscos e o controle devem trabalhar em conjunto.

Caso os indicadores econômicos (KPIs) da empresa não atendam às expectativas, esse também é um risco que deve ser reportado ao sistema de alerta antecipado. A gestão de risco opera com uma variedade de KPIs. Isso é fornecido pelo controle, que examina os desvios entre o status real e o desejado.

A gestão de riscos no mercado logístico deve seguir alguns pontos de interesse diferentes de empresas de outro setor. Pontos que podem ser usados como indicadores chaves incluem tempo médio de embarque, porcentagem de entrega concluída antes do tempo e diminuição dos custos operacionais.

Gestão da qualidade

Os produtos e processos só podem sobreviver no mercado e contribuir para o sucesso da empresa se estiverem sujeitos a uma rigorosa garantia de qualidade. A falta de qualidade pode comprometer a existência da empresa.

Uma entrega atrasada, uma carga avariada e um acidente rodoviário – Quando falamos de gestão de qualidade dentro do mundo logístico, cada entrega deve ser avaliada e comparada do melhor cenário possível que podia ser alcançado.

Sistema de controle interno (ICS)

A auditoria interna monitora se os processos dentro de uma empresa estão funcionando corretamente e sem erros. Ela não age de forma orientada para a decisão ou para o futuro, mas descobre desvios e os registra de forma neutra. Esse sistema garante padrões organizacionais e técnicos, que por sua vez atendem à segurança da empresa.

Por que contratar uma empresa de gerenciamento de riscos para transporte de cargas

Uma carga pode ser rapidamente saqueada. Cada vez mais, as equipes de roubos se especializam em tomar posse da carga, muitas vezes ameaçando o motorista, o que também é um perigo contra a vida.

Para que sua empresa sempre trabalhe de forma segura, é preciso contar com quem entende do assunto. A empresa Angel Lira se posicionou no mercado como especialista em monitoramento de risco, logística e jornada do motorista para o transporte de cargas, atendendo clientes embarcadores, transportadores, associações e cooperativas em todo Brasil.

Ajudando centenas de clientes desde 2001, a empresa pode se orgulhar de ter conseguido com que seus parceiros alcançassem os melhores resultados possíveis no mercado que atuam. Com uma proteção especial a carga dos seus clientes e amigos, a Angel Lira conta com o que há de mais avançado no mundo da segurança de cargas.

Uma carga roubada sempre causa problemas as empresas que devem se adaptar ao não recebimento da carga. Além disso, uma carga roubada pode causar sérios danos à empresa de transporte em questão.

Isso torna ainda mais importante para uma empresa de transporte vigiar continuamente um caminhão que circula pelo Brasil com essas mercadorias, que são extremamente vulneráveis ​​a roubos.

É aconselhável elaborar um conceito de segurança antes de as mercadorias serem carregadas no caminhão. Porque somente uma carga roubada, pode comprometer anos de trabalho pesados.

Mas o que uma empresa de transporte deve prestar atenção ao criar esse conceito de segurança? De qualquer forma, uma boa gestão de risco exige que os responsáveis ​​conheçam exatamente todos os dados importantes da cadeia de transporte. Portanto, antes de a empresa de transporte aceitar a ordem de transporte, ela deve, em qualquer caso, informar-se sobre o valor exato das mercadorias.

Para minimizar os riscos, toda empresa de transporte de carga deve realizar o monitoramento de risco, e contar com uma parceria forte para manter os negócios sempre na estrada.

O que uma empresa de gerenciamento de risco pode fazer pela sua empresa

Existem inúmeros instrumentos e métodos para apresentar riscos e gerenciá-los, e confiar essas atividades a uma empresa como a Angel Lira é a melhor forma de garantir os benefícios de cada ação preventiva realizada pela empresa.

Cada análise depende do setor e do tamanho da empresa. Cada empresa deve escolher os instrumentos certos de acordo com suas necessidades – se necessário, uma mistura de vários. Como responsáveis pelo gerenciamento de riscos de centenas de empresas no mundo, a Angel Lira saberá quais pontos são os essenciais para o seu negócio.

Gerenciamento de Riscos Corporativos

Leva em consideração os riscos e oportunidades quantitativos e qualitativos e integra esse sistema abrangente de gerenciamento de riscos na gestão corporativa e na organização de negócios. O conceito é uma extensão do gerenciamento de risco clássico.

Análise de sensibilidade

Define parâmetros críticos (por exemplo, preços, taxas de juros, impostos) e determina os desvios toleráveis ​​nos valores. Além disso, ela examina os efeitos de quando e em que medida o sucesso da empresa está em perigo se um parâmetro muda minimamente. Modelos de cálculo complexos examinam a sensibilidade dos parâmetros ao resultado originalmente pretendido. Desta forma, a empresa aprende a partir de que momento como agir.

Análises de cenário

Elas ilustram como as condições externas ou internas alteradas afetam uma situação real. Esses impactos são divididos em cenários de “melhor caso”, “tendência” e “pior caso”. Eles indicam desenvolvimentos potenciais e permitem que a empresa tome precauções para o pior cenário.

Registros de risco

Eles contêm cenários de “pior caso” que são inseridos e mantidos pelos responsáveis. Tais cenários podem ser calculados por especialistas em análise de dados, entre outros.

Manual de Gestão de Riscos

É mais abrangente que o cadastro de riscos, contém todos os riscos de uma empresa e serve para fornecer aos colaboradores todas as informações e conscientizá-los sobre o assunto.

Matriz de gestão de riscos

É uma das formas mais comuns de avaliar e apresentar riscos de acordo com a probabilidade de ocorrência e a extensão do dano. Ele mostra claramente onde devem ser monitorados os maiores riscos que podem colocar em risco a continuidade da empresa.

Simulações

As simulações de balanços e contas de lucros e perdas são ferramentas comuns para descrever a gama de possíveis efeitos dos riscos nos lucros. Como regra, esses cálculos de modelo são criados pela contabilidade ou controladoria.

Controles e auditorias de processos internos

Descrevem as auditorias internas de uma perspectiva de risco: Consultores externos verificam a conformidade e a eficiência em particular.

Verificação de Risco de Crédito e Recebíveis

Examina as perdas esperadas e inesperadas. Como parte do processo de gerenciamento de riscos, as falhas são avaliadas, antecipadas e a área otimizada.

Pesquisa de mercado

Coloca as áreas de negócios de uma empresa em relação ao crescimento geral do mercado, desenvolvimento demográfico e comportamento de compra, dos quais podem ser derivados os riscos. Os resultados nem sempre são quantificáveis, mas mostram tendências que podem ser importantes para a gestão de riscos.

Análise de dados

Está ganhando imensa importância porque pode modelar questões de risco em nível quantitativo e simular impactos futuros na empresa.

Análise de contratos e seguros

Em alguns casos, permite minimizar os efeitos dos riscos previstos.

Análise SWOT

Isso pode ser usado para mostrar os pontos fortes, fracos, ameaças e potencial de uma empresa. Após uma avaliação quantitativa, estes podem ser a primeira base para uma matriz de gestão de risco.

Balanced Scorecard

Ele ilustra a ligação entre o planejamento operacional e as metas estratégicas. Não apenas os principais números financeiros são levados em consideração, mas também outras perspectivas, como funcionários, concorrência, clientes e sustentabilidade. Uma vez definidos os fatores a serem examinados, eles podem ser quantificados ou formulados conforme necessário para o gerenciamento de riscos.

O que importa para um gerenciamento de risco correto

Passar da teoria à prática pode ser uma prática irreal para a maioria das empresas de transportes no Brasil. Por isso, contar com um parceiro estratégico especialista em gerenciamento de risco, não trará apenas um melhor cenário no algo de um evento negativo e inesperado acontecer – também apoiará sua empresa de transportes no dia a dia do seu crescimento.

Entre em contato conosco agora, e se surpreenda com o que podemos fazer por você.